Versand & Lieferung

Versandbedingungen

MaLenA – Fashion for You

Diese Versandbedingungen informieren über Versandgebiete, Kosten, Lieferzeiten, Zustellung und Verpackung. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DPD.

Versandgebiete und Versandkosten

Wir liefern nach Österreich, Deutschland, in die übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in die Schweiz. Die im Bestellvorgang angezeigten Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Kostenloser Versand innerhalb Österreichs

Ab einem Warenwert von 150,00 € liefern wir Bestellungen innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug von Rabatten und Gutscheinen und vor Hinzurechnung der Versandkosten.

Für Lieferungen nach Deutschland, in andere EU-Länder oder in die Schweiz gilt keine Versandkostenfreigrenze. Die jeweils angegebenen Versandkosten fallen dort unabhängig von der Höhe des Bestellwerts an.

Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten in Werktagen. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Lieferzeit beginnt nach Vertragsschluss beziehungsweise bei vereinbarter Vorauszahlung nach Eingang der Zahlung.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung. Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen, Betriebsstörungen, höherer Gewalt oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferung verlängern. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir dich, sobald sie uns bekannt sind.

Versand und Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt ausschließlich mit DPD an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sobald deine Bestellung an DPD übergeben wurde, erhältst du – soweit technisch verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bitte kontrolliere deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Mehrkosten, die durch eine vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Adresse oder durch eine nicht abgeholte Sendung entstehen, können im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnet werden.

Teillieferungen

Soweit dies zumutbar ist, können bestellte Artikel in mehreren Paketen geliefert werden. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.

Lieferungen in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Gebühren der Zoll- und Versandbehörden anfallen. Diese Abgaben sind nicht in den Versandkosten enthalten und werden von der empfangenden Person getragen, sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Auf Höhe und Erhebung dieser Abgaben haben wir keinen Einfluss.

Versandverpackungen

Für den Versand verwenden wir Kartons von MEDEWO. Für Verpackungen im Sinne der europäischen Verpackungsverordnung stellt MEDEWO – soweit für das jeweilige Produkt erforderlich – produktspezifische Konformitätserklärungen beziehungsweise Produktdatenblätter bereit. Weitere Informationen: MEDEWO Konformitätserklärungen

Transportschäden

Bitte prüfe das Paket und die Ware möglichst zeitnah nach der Zustellung. Ist ein Paket sichtbar beschädigt oder fehlt ein Artikel, kontaktiere uns bitte unter office@malena-mode.com und sende uns nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und der Ware. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Kontakt

MaLenA – Fashion for You

Inhaber: Markus Steindl

Pesenthein 20

9872 Millstatt am See

Österreich

E-Mail: office@malena-mode.com